Ce service s'adresse aux familles à faibles revenus dont les enfants sont âgés de 0 à 6 ans. Nous déterminons le faible revenu en nous basant sur les seuils de faible revenu (SFR) avant impôt de 2023 publiés par Statistique Canada (pour une population comprise entre 100 000 et 499 999 habitants), qui sont les suivants :

Veuillez noter que vous devrez présenter un justificatif de vos revenus lors de votre inscription. Les justificatifs de revenus comprennent : le dernier avis de cotisation de l’Agence du revenu du Canada, l’avis actuel relatif à la Prestation canadienne pour enfants, l’avis relatif à la Prestation ontarienne pour enfants, l’avis de crédit de la taxe sur les produits et services/taxe de vente harmonisée (TPS/TVH) , l’avis relatif à la prestation Trillium de l’Ontario, une attestation des prestations actuelles d’Ontario Works, une attestation des prestations du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées, ou une attestation du Supplément de revenu garanti.

Votre justificatif ne sera ni versé au dossier ni conservé chez nous, et son contenu restera confidentiel vis-à-vis des autres membres du personnel.

Vous ne savez pas si vous remplissez les conditions requises ? Appelez-nous ou venez nous voir pour discuter de votre situation avec notre équipe.

Pour vous inscrire au programme « Be Back Soon », veuillez appeler le : 519-252-9696 ou envoyer un e-mail à
. Lors de votre premier appel à Connections, demandez à bénéficier du service « Be Back Soon ». L'un de nos éducateurs de la petite enfance diplômés (RECE) vous expliquera le fonctionnement du programme et les critères d'éligibilité afin de déterminer si vous remplissez les conditions requises.

Orientation
Si vous remplissez les conditions requises et souhaitez utiliser ce service, nous fixerons un rendez-vous pour votre visite au Centre avec votre ou vos enfants. Vous pourrez alors visiter les lieux, rencontrer l'équipe et remplir un formulaire d'inscription pendant que votre enfant explorera les lieux avec nos animateurs. Nous comprenons qu'il puisse être un peu angoissant de laisser son enfant quelque part pour la première fois, et cette visite vous permettra de vous sentir plus à l'aise. La visite dure généralement 30 minutes, mais vous êtes bien sûr les bienvenus pour rester et jouer plus longtemps si vous le souhaitez.

Parents admissibles
Une fois inscrit(e), vous pouvez utiliser Be Back Soon jusqu'à ce que vous n'en ayez plus besoin pour le reste de l'année civile. Chaque année en janvier, nous contacterons toutes les personnes inscrites afin de vérifier que leurs informations de garde d'enfants sont à jour. Si vous remplissez toujours les conditions requises, il vous appartient de décider quand vous n'aurez plus besoin du service.

Une fois inscrit(e), vous pouvez appeler le Centre lorsque vous souhaitez réserver un créneau horaire pour nous confier votre enfant le temps de vous rendre à votre rendez-vous. Une réservation « Be Back Soon » dure généralement 2 heures et demie.

• Le fonctionnement de « Be Back Soon » dépend de la disponibilité du personnel.
• Pour réserver un créneau horaire, veuillez appeler notre centre au et préciser que votre appel concerne le programme « Be Back Soon ». Nous veillerons à ce que votre demande soit traitée dans les plus brefs délais.
• Nous vous recommandons vivement de réserver un créneau dès que vous pensez en avoir besoin. Nous ne pouvons accueillir qu'un seul nourrisson à la fois, au maximum deux enfants de moins de 2 ans à la fois, et au maximum 5 enfants à tout moment. Plus vous appellerez tôt pour réserver votre créneau, plus vous aurez de chances que tout se passe sans encombre.
• À l'heure prévue, vous pouvez amener votre enfant et le confier au personnel, puis vous rendre à votre rendez-vous. Une fois votre rendez-vous terminé, vous venez récupérer votre enfant. Si votre rendez-vous dure plus de 2 h 30, vous pouvez désigner une personne pour amener ou venir chercher votre enfant.

Notre personnel fait preuve de discrétion et de respect : nous savons que chacun traverse des périodes difficiles et des moments de transition dans sa vie, et que personne n'a vécu exactement la même situation que vous. Bien que nous vous demandions vos coordonnées pour savoir où vous vous trouverez pendant une réservation « Be Back Soon » en cas d’urgence, c’est à vous seul de décider quelles informations supplémentaires vous souhaitez partager avec notre équipe au sujet de votre rendez-vous ; nous restons toutefois toujours à votre disposition si vous avez besoin de quelqu’un à qui vous confier.

Seul le personnel directement impliqué dans la prise en charge de votre enfant aura connaissance de votre situation précise ou des raisons pour lesquelles vous utilisez « Be Back Soon », et vos informations seront traitées avec la plus grande discrétion. Notre personnel se concentrera sur la prise en charge de votre enfant et saura à quel moment celui-ci est prévu de venir, quels sont ses éventuels besoins, et comment jouer et interagir au mieux avec lui. Aucun autre parent du centre ne sera informé que vous utilisez ce service, ni ne sera averti que votre enfant est présent sans vous s’il participe à d’autres activités.

« Be Back Soon » propose un accueil de qualité pour les enfants, sans agrément officiel. Votre ou vos enfants seront pris en charge par des éducateurs de la petite enfance diplômés (RECEs) et un personnel qualifié, dans un environnement sûr et stimulant. Le programme « Be Back Soon » peut s’inscrire dans le cadre d’autres activités, ce qui offre à votre enfant des expériences sociales susceptibles de l’aider à prendre confiance en ses propres capacités et de lui permettre d’interagir avec d’autres enfants et adultes en dehors de votre famille.

Chez Connections, nous proposons de nombreux services liés aux étapes clés du développement. Outre le fait de faire participer votre enfant à des activités d'apprentissage par le jeu, notre équipe « Be Back Soon » est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant le développement de votre enfant et vous indiquer, si nécessaire, des ressources utiles.